• Naujienos

    Neatsiliepei – praradai klientą: kaip verslui išlaikyti šventinio sezono testą?

    Europiečiai nepaiso ekonominės įtampos ir optimistiškai planuoja kalėdines išlaidas – daugiau nei pusė (54 proc.) ketina apsipirkti dar prieš Juodąjį penktadienį, rodo verslo konsultacijų bendrovės „McKinsey“ apklausa. Šventinis pikas kasmet prasideda vis anksčiau, todėl internetu prekiaujančioms ar nuotoliu klientus aptarnaujančioms įmonėms svarbu nepraleisti šio šanso. Aurimas Žlibinas, „Telia“ verslo klientų vadovas, įspėja: kartą neprisiskambinę, klientai pasirinks konkurentą. Kiekvienas skambutis gali virsti pardavimu Metų pabaigoje augantis klientų srautas atsispindi šventiniu išaugusiu skambučių kiekiu, kai pirkėjai nori pasikonsultuoti. Šiuo metu žmonės itin greitai priima sprendimus, o rinkoje konkurencija didelė, todėl kiekvienas praleistas skambutis gali virsti prarastu pardavimu. „Jei klientas neprisiskambina, jis tiesiog kreipiasi kitur. Todėl skambučių srauto valdymas tampa svarbia pardavimų proceso…

  • Naujienos

    Garsios diskusijos apie išmokų bedarbiams trukmę užgožia darbuotojų „tylųjį nutolimą“

    Kol valdžia svarsto dėl nedarbo išmokų trukmės, darbo rinkoje ryškėja priešinga tendencija – vis daugiau žmonių lieka darbuose, nors jų motyvacija ir noras tobulėti blėsta. Tyrimai rodo, kad daugiau nei pusė Lietuvos darbuotojų svarsto apie pokyčius, nes nejaučia augimo galimybių ir įtraukiančios kultūros. Ši nauja tendencija jau turi vardą: „tylusis nutolimas“ (angl. Quiet cracking). PwC „Baltic Human Capital“, 2025 m. tyrime teigiama, kad Lietuvoje net 54 proc. darbuotojų svarsto keisti darbą dėl ribotų karjeros galimybių ar neįtraukiančios kultūros. Visoje Europoje darbuotojų įsitraukimo lygis yra vienas žemiausių pasaulyje, o pastaraisiais metais jis dar mažėjo, ypač tarp jaunesnių darbuotojų ir vadovų. Jolitos Surgutanovienės, „Telia“ Personalo atrankų vadovės, teigimu, tai – signalai, kad…

  • Naujienos

    Iki lapkričio 10 dienos išjungiamas senasis 3G ryšys Panevėžio ir Utenos apskrityse

    Daugiau kaip du dešimtmečius Lietuvoje naudota senoji 3G ryšio technologija amžiams traukiasi iš dar dviejų šalies regionų. „Bitė Lietuva“ tęsia senojo ryšio išjungimą – iki lapkričio vidurio 3G ryšys bus išjungtas Panevėžio ir Utenos apskrityse. Pasak įmonės atstovų, nors dar nemažai Lietuvos žmonių naudojasi senais telefonais ir senomis SIM kortelėmis, 3G ryšio technologijos išjungimo darbai vyksta itin sklandžiai, rašoma „Bitės“ pranešime žiniasklaidai. „Senosios 3G ryšio technologijos išjungimas Lietuvoje artėja prie pabaigos – išjungus 3G Panevėžio ir Utenos apskrityse, liks tik didžiausias – Vilniaus regionas. Džiaugiamės, kad Lietuvos žmonės pokyčius priima pozityviai, dauguma supranta, kad kiekviena technologija pasensta ir ateina laikas atsinaujinti. Atlaisvintus 3G dažnius, kurių labai trūksta, panaudojame 4G ir…

  • Naujienos

    Tyrėjams atsiveria prieiga prie „Facebook“, „TikTok“, „YouTube“ ir kitų platformų duomenų

    Europos Sąjungoje įsigaliojo naujos taisyklės, suteikiančios mokslininkams galimybę pirmą kartą gauti prieigą prie labai didelių interneto platformų – tokių kaip „Facebook“, „TikTok“, „Instagram“, „YouTube“ ar „Google“ – vidaus duomenų. Tai numato Skaitmeninių paslaugų aktas (SPA), kuriuo siekiama didesnio skaidrumo ir atsakomybės internete. Iki šiol tokie duomenys, kaip pavyzdžiui, kokį turinį socialiniai tinklai rekomenduoja vaikams, kaip plinta dezinformacija ar kaip platformos reaguoja į neapykantos kalbą, buvo prieinami tik pačioms bendrovėms. Dabar patikrinti moksliniai tyrėjai galės šiuos procesus analizuoti nepriklausomai. „Tai esminis žingsnis link didesnio skaidrumo internete – suteikiame galimybę tyrėjams realiai patikrinti, kaip veikia algoritmai ir kokią įtaką jie daro visuomenei“, – sako Justina Paulauskaitė, RRT Skaitmeninių paslaugų reguliavimo grupės vadovė.…

Privatumo politika