Pakankamai dažnai programuotojai dirba savo darbą paskubomis. Viena vertus, tai suprantama, nes darbų kiekis numatytas dar kelis metus į priekį, ir visus juos reikėjo padaryti iki vakar, bet kita vertus – per skubėjimą gali tekti po to kelis kartus grįžti prie to paties darbo. Vienas iš labiausiai paplitusių skubėjimo pavyzdžių – ištestuoti sistema tik savo kompiuteryje arba tik vienoje aplinkoje. Maždaug, pas mane veikia – reiškia, galima duoti klientams. Kuo gi tai pavojinga?

1. Programavimas Windows aplinkai

Paimkime konkretų pavyzdį – tarkime, kuriama buhalterinės apskaitos programa. Programuotojų komanda, kad greičiau padarytų darbus, turi galingus kompiuterius su Windows 7. Programa sukuriama, ištestuojama savo aplinkoje (programuotojų kompiuteriuose) ir atiduodama klientui. Tada tą pačią dieną:

- skambina nedidelės kontoros buhalterė, kuri iš viso negali įsidiegti programos su Windows 2000, nes jai rašo, kad nepalaikomas kažkokia tvarkyklė ar frameworkas;

- skambina vienos įstaigos administracija, kuri pasirašė sutartį programos įdiegimui keliolikoje kompiuterių. Tačiau yra senesnių kompiuterių ir, kaip pasirodo, programa juose vos sukasi, kiekviena operacija atliekama vėžlio greičiu. Klientų argumentas: “O ką aš žinau, Wordas tai veikia greitai, kuo jūsų programa sunkesnė už Wordą?”

- po mėnesio pasipila skambučiai iš klientų, kuriems neveikia mėnesio ataskaitos, nes pasirodo, kad Windows Vista turi problemų su spausdintuvų atpažinimu;

Na ir taip toliau…
Čia dar gėlytės, būna blogiau – pikti nepatenkinti klientai, kurie tik sako “o pas mane neveikia, darykite ką nors!!” O kokia pas klientus aplinka ir kokia operacinė – vyresnio amžiaus buhalterė net negalės to paaiškinti telefonu ar el.paštu.

Taigi, kuo mažiau testuosite programą savo ofise skirtingose aplinkose (darant realias prielaidas, kokias aplinkas gali turėti klientai), tuo daugiau laiko turėsite sugaišti vėliau, bandydami atkartoti klaidą po skambučio arba naršydami po forumus, ieškodami sprendimo konkrečiai Windows versijai ar konfigūracijai.

2. Tinklalapių kūrimas – čia irgi ne viskas paprasta

Iš pirmo žvilgsnio, o kas čia gali būti blogai: juk patalpini tinklalapį į webą, ir jis gali būti peržiūrimas iš bet kokio kompiuterio, nepriklausomai nuo operacinės sistemos, tereikia juk tikrai naršyklės. Bingo. Naršyklės. Būtent jose ir slypi didžiausias pavojus.

Nesibaigiantys ir vis labiau įsiaudrinantys interneto naršyklių karai pavertė anksčiau buvusią Internet Explorer monopoliją į visišką demokratiją – yra apie dešimtį skirtingų naršyklių, dar krūva nustatymų jose, visokie Flash, JavaScript, SilverLight ir kitokie dalykėliai. Iš pirmo žvilgsnio, tai vartotojų problema – jei kažko neturi, tai įsidiegs ar pakeis nustatymus naršyklėje. Tačiau realybė kitokia – vartotojai TINGI ką nors keisti, jiems paprasčiau yra išjungti jūsų tinklalapį, nebent jis unikalus ir labai svarbus jiems.

Ir problema ne tik tame, kad jūsų tinklapio kažkokios funkcijos gali neveikti ar neužsikrauti. Tiesiog vaizdas skirtingose naršyklėse gali būti pakankamai skirtingas, o dėl kai kurių HTML kodo smulkmenų gali visiškai išsikraipyti. Ir jeigu nepratestuosite, kaip atrodo jūsų tinklalapis bent dviejose populiariausiose naršyklėse (Internet Explorer ir Firefox), o dar geriau ir daugiau (Opera, Chrome, Safari ir kt.), tada galite prarasti dalies lankytojų palankius įvertinimus. Gal pačių lankytojų ir neprarasite, tačiau jei norite sudaryti solidaus tinklalapio įvaizdį, su išsikreipiančiu puslapiu jums to nepavyks padaryti. Ir pamirškite ambicijas bei frazes iš serijos “Aš naudoju Firefox, IE yra šūdas, tad jo net nežiūrėsiu”. Realybė tokia, kad IE yra vis dar populiariausia naršyklė, ir net krentant jos populiarumui, ji vis tiek vis dar pirmoje vietoje. Ir taškas. Ir net “grybiška” Internet Explorer 6 vis dar turi savo 10 procentų pasaulio internautų. Jei nenorite jų prarasti – pasistenkite, kad tinklalapis veiktų tvarkingai ir su ta naršykle.

Pabaigai – klientas visada teisus

Na ir galiausiai priminsiu: nepamirškite, kad kuriate programas ir tinklalapius ne sau, o savo klientams/vartotojams/lankytojams, ir būtent prie jų turite prisitaikyti, nebent sugebėsite padaryti taip, kad visi klientai prisitaikys prie jūsų. Kad ir ką programuojate ar kuriate, atsižvelkite į tai, kad žmonės yra skirtingi. Neužsidarykite savo ofise ar namuose, praplėskite akiratį

* * *
Norite gauti Skaitykit.lt naujienas operatyviau? Prenumeruokite RSS įrašus
Jei nežinote, kas yra RSS ir kaip juo naudotis, apie tai galima pasiskaityti šiame puslapyje.